ご注文の状況は、追跡システムよりお荷物の配送状況をご確認いただけます。. お荷物がすでにお住まいの国に到着している場合は、最寄りの郵便局にお問い合わせください。. 営業日のみが配達日数にカウントされます。また、ご注文の生産期間は配送期間に含まれないため、予定よりもお届けまでに時間がかかる場合があります。. 例：. 3月1日（金）に注文した場合. ご注文の処理：1～3営業日. 配送：3～7営業日. 万が一、お荷物が紛失した場合、配送業者がお荷物を見つけるために最大10営業日追加でかかります。. 最
配送確認メールに記載されているリンクを使用して、荷物を追跡できます。目的地の国に応じて、UPSやDHL Expressなどの複数のエクスプレス配送業者を利用しているため、最も正確な追跡情報は配送業者のウェブサイトで確認できます。.
10000円以上のご注文は、送料無料です。
送料はお住まいの国によって異なります。送料はチェックアウトのプロセスで購入を確定する前に表示されます。
はい、世界中にエクスプレス配送を提供しています。エクスプレス配送の提携先は、地域や国によって異なる場合があります。
いいえ、関税や輸入手数料は負担していません。関税・輸入手数料の支払いは輸入者の責任であり、製品が出荷される目的地の法律に基づいて課されるものです。
世界各国のほとんどの国に発送しています。
クリスマスやその他の祝日などの繁忙期には、配送に遅れが生じる場合があることをご了承ください。
すべてのご注文は、追跡可能な配送サービスで発送されます。発送確認メールにて追跡番号をお送りしています。. ご注文後5営業日が経過しても発送確認メールを受け取っていない場合は、ご連絡ください。
ご注文がまだ発送されていない場合のみ、住所の変更が可能です。. 注文の配送先住所や連絡先情報を変更するには、ご連絡いただき、以下の情報をご提供ください：.