Envíos y entregas
Mi pedido aún no ha llegado. ¿Qué puedo hacer?
Primero, comprueba el estado más reciente de tu paquete con el enlace de seguimiento del email de confirmación del envío. Si el seguimiento muestra que el paquete ya ha llegado a España, el servicio postal local o la empresa de transporte normalmente
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío dependen del método que elijas. Verás todas las opciones disponibles y sus precios exactos al finalizar la compra, antes de pagar. Envío gratuito. Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos a partir de un importe determinado. En
¿Cubrís los gastos de aduana e importación?
UE: los pedidos enviados dentro de la UE no tienen gastos de aduana. Fuera de la UE: tu pedido puede estar sujeto a aranceles o impuestos de importación según la legislación local. Estos gastos los fijan las autoridades del país de destino, no BURGA,
¿Tenéis servicio de envío exprés?
¡Sí! El envío exprés está disponible para la mayoría de los países. En España, la entrega exprés tarda 2-3 días hábiles desde el envío.
¿A qué países hacéis envíos?
Enviamos a la mayoría de países del mundo. Introduce tu dirección al finalizar la compra para ver los métodos de envío disponibles. ¿No encuentras tu país en nuestra web? Prueba nuestra tienda Global o EU y elige tu país al finalizar la compra. Convi
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Cada producto BURGA se fabrica bajo pedido en nuestras instalaciones de Lituania y, después, se empaqueta con cuidado y se envía con seguimiento completo. El plazo total de entrega tiene dos partes:. 1. Preparación: 2-3 días laborables. Es el tiempo
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Todos los pedidos de BURGA se envían con seguimiento completo. Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un email de confirmación del envío con el número y el enlace de seguimiento. ¿Cuándo recibiré el número de seguimiento?. Normal
¿Puedo cambiar los datos de entrega?
Sí, siempre que tu pedido aún no se haya enviado. Una vez enviado, ya no se pueden cambiar los datos de entrega. Para actualizar la dirección o los datos de contacto, contacta con nosotros lo antes posible e indica:. Si cambias la dirección, indica l