Comprueba el estado del pedido en la página de seguimiento. Aquí podrás ver dónde se encuentra el paquete. Si el paquete ya ha llegado a tu país, contacta con la oficina postal para que te den más información. Recuerda que solo cuentan los días labor
En el email de confirmación del envío encontrarás un enlace para hacer el seguimiento del pedido. Trabajamos con varias empresas de paquetería según el país de destino (como UPS o DHL Express), por lo que lo más fiable es hacer el seguimiento en la w
Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 70 €.
Los gastos de envío dependerán de dónde vivas. Se calculan al tramitar el pedido y podrás consultarlos antes de confirmar la compra.
Sí, ofrecemos envío exprés a todo el mundo. Las compañías con las que trabajamos dependen de la región y el país al que viaje el paquete.
Si el pedido se envía fuera de la UE, puede estar sujeto a impuestos aduaneros conforme a la legislación local. Son los que impone el Gobierno del país al que expedimos el paquete, por lo que no tenemos ningún poder para modificarlos. El transportist
Enviamos a la mayoría de países de todo el mundo.
Envío estándarEstados Unidos y Canadá: entre 7 y 15 días laborablesEuropa: entre 4 y 9 días laborablesResto del mundo: entre 10 y 20 días laborablesEnvío exprésA todo el mundo: entre 1 y 5 días laborables, según el país. Los plazos de entrega pueden
Las compañías de transporte con las que trabajamos facilitan a los clientes un enlace de seguimiento del pedido. Encontrarás el número de seguimiento en el email de confirmación del envío. Si han pasado cinco días laborables desde que hiciste el pedi
Solo podrás cambiar la dirección si el pedido aún no se ha enviado. Para cambiar la dirección de entrega del pedido o la información de contacto, contacta con nosotros y facilítanos los datos siguientes:. Número de teléfono o dirección de correo de c