Doručení
Moje objednávka ještě nedorazila. Co mám dělat?
Nejdřív si zkontrolujte aktuální stav zásilky přes sledovací odkaz v e-mailu s potvrzením odeslání. Pokud sledování ukazuje, že zásilka už dorazila do České republiky, podrobnosti vám obvykle sdělí místní poštovní služba nebo dopravce. Kdy nás kontak
Kolik stojí doručení?
Cena doručení závisí na způsobu dopravy, který si zvolíte. Všechny dostupné možnosti a jejich přesné ceny uvidíte v pokladně ještě před zaplacením. Doručení zdarma. Na objednávky nad určitou částku nabízíme standardní doručení zdarma. Tuto částku naj
Hradíte celní a dovozní poplatky?
EU: u objednávek odeslaných v rámci EU, včetně České republiky, se žádné celní poplatky neplatí. Mimo EU: na vaši objednávku se mohou podle místních zákonů vztahovat cla nebo dovozní daně. Tyto poplatky stanovují úřady v zemi doručení, ne BURGA, takž
Nabízíte expresní doručení?
Ano! Expresní doručení je dostupné do většiny zemí. Stačí si ho vybrat v pokladně, kde před zaplacením uvidíte přesnou cenu pro vaši adresu. Do České republiky trvá expresní doručení 2-3 pracovní dny od odeslání. Dobré vědět:
Do kterých zemí doručujete?
Doručujeme do většiny zemí světa. V pokladně zadejte svou adresu a uvidíte dostupné způsoby doručení pro vaši lokalitu. Nenašli jste svou zemi na našem webu? Zkuste náš Global nebo EU obchod a zemi vyberte v pokladně. Dobré vědět: některé produkty, n
Za jak dlouho dostanu svou objednávku?
Každý produkt BURGA vyrábíme na zakázku v našem zařízení v Litvě, pečlivě ho zabalíme a odešleme s plným sledováním zásilky. Celková doba doručení se skládá ze dvou částí:. 1. Zpracování: 2-3 pracovní dny. Je to čas, který potřebujeme na výrobu, kont
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Všechny objednávky BURGA odesíláme s plným sledováním zásilky. Jakmile vaše objednávka opustí naše zařízení, přijde vám e-mail s potvrzením odeslání, sledovacím číslem a odkazem. Kdy dostanu sledovací číslo?. Objednávku obvykle zpracujeme do 2-3 prac
Mohu změnit dodací údaje?
Ano, pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána. Jakmile je na cestě, dodací údaje už změnit nelze. Pokud chcete změnit adresu nebo kontaktní údaje, kontaktujte nás co nejdříve a uveďte:. Pokud měníte adresu, uveďte celou novou adresu:. Jen pro info