BURGA logo
BURGA logo

Alla artiklar

Returer och återbetalningar

Jag vill returnera eller byta produkten. Hur gör jag det?

Fyll i vårt kontaktformulär. Inkludera ditt beställningsnummer och orsaken till varför du vill returnera produkten i ditt meddelande. Läs returpolicyn för att se vilka villkor som gäller din produkt.

Jag har beställt fel produkt

Fyll i vårt kontaktformulär. Inkludera ditt beställningsnummer och orsaken till varför du vill returnera produkten i ditt meddelande. Läs returpolicyn för att se vilka villkor som gäller din produkt.

Vad är er returadress?

Returinstruktionerna delas via e-post efter att du har kontaktat oss.

Är returer gratis?

Vi strävar efter att se till att alla våra kunder är nöjda med sina köp, men vi förstår att returer ibland kan vara nödvändiga. Generellt sett är kostnaden för returfrakt kundens ansvar.Vi gör dock ett undantag för en av våra produktkategorier. För a

Hur lång tid har jag på mig att returnera min beställning?

Från dagen du får paketet har du 30 dagar på dig att påbörja returprocessen.

Kan jag returnera ett anpassat skal?

Anpassade skal kan inte returneras och återbetalas inte. När du anpassar ett mobilskal med text blir det en unik och personlig produkt som är anpassad efter dina preferenser. Det är viktigt att granska och verifiera alla anpassningsdetaljer före och

Hur lång tid tar det att få återbetalningen?

Återbetalningen görs via samma betalningsform som du använde vid köpet och tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar.

Kan jag byta mot produkter i en annan kategori?

Produkter kan endast bytas mot produkter i samma kategori.