Nepřišlo mi potvrzení o sledováníAktualizováno 25 days ago
Obvykle tvoji objednávku odešleme do 2–3 pracovních dnů, ale v hodně exponovaných obdobích může dojít k menším zpožděním.
Ověř si, jestli nešlo o předobjednávku
Potvrzení o odeslání spolu se sledovacím kódem dostaneš e-mailem hned, když tvoji zásilku odešleme.
Kdy mám kontaktovat zákaznickou podporu?
Jestli od zadání objednávky uplynulo víc než 5 pracovních dní a stále ti nepřišel e-mail s potvrzením o odeslání, neváhej nás kontaktovat.