Je vrácení zboží bezplatné?Aktualizováno 25 days ago
Chápeme, že někdy se vrácení zboží nejde vyhnout, i když se snažíme, aby všichni zákazníci byli se svým nákupem spokojení. Obecně jsou přepravní náklady na vracení zboží odpovědností zákazníka.
U jedné kategorie našich produktů ale rádi vyhlašujeme výjimku. Pro veškeré brýle – sluneční i brýle blokující modré světlo – nabízíme vrácení zdarma. Pokud chceš vrátit něco z naší kolekce brýlí, spoj se s týmem zákaznické podpory. Napiš nám mail a my ti pošleme předplacený vratný štítek, ať můžeš zboží vrátit pohodlně a bezplatně.
U všech ostatních kategorií produktů upozorňujeme, že náklady na vrácení platí zákazník. Doporučujeme ti projít si celé podmínky pro vrácení zboží, kde najdeš podrobnosti.