Naše zákaznická podpora odpoví do 48 hodin.

BURGA

Vyplň náš kontaktní formulář. Ve zprávě uveď číslo objednávky a důvod vrácení. Seznam se s podmínkami pro vrácení zboží, protože se na tvůj produkt mohou některé podmínky vztahovat.

Chci vrátit nebo vyměnit zboží Jak se to dělá?

Vrácení zboží a platby

Faktura

Partnerství a spolupráce

Velkoobchod a maloobchod

Kontakt

Nepřišlo mi potvrzení o sledování

Nepřišlo mi potvrzení objednávky, ale platba mi byla stržená

Chci zrušit objednávku

Chci upravit objednávku

Stav objednávky

Nepřišla mi zásilka, i když odhadovaná doba pro doručení už uběhla Co mám dělat?

Na kterých sledovacích webech můžu svoji objednávku sledovat?

Mám nárok na doručení zdarma?

Kolik stojí doručení?

Nabízíte expresní doručení?

Platíte celní/dovozní poplatky?

Do kterých zemí dodáváte?

Jak dlouho doručení trvá?

Jsou k mojí objednávce nějaké sledovací informace?

Chci změnit dodací údaje

Doručení

Objednal(a) jsem nesprávný produkt

Na jakou adresu se vrací zboží?

Je vrácení zboží bezplatné?

Kolik mám na vrácení objednávky času?

Můžu vrátit personalizovaný kryt?

Jak dlouho trvá, než dostanu peníze zpátky?

Můžu vyměnit zboží za zboží z jiné kategorie?

Záruka

Dorazil mi rozbitý nebo vadný produkt

Kryt je moc velký / nesedí / má nesprávnou velikost

Barvy mého krytu vypadají jinak než na fotkách

Vnitřní část krytu na telefon vypadává

Kryty různých produktů ve stejném stylu vypadají různě

Vadné pouzdro na AirPody

Vadný produkt

Jak za vaše produkty zaplatím?

Slevový kód nefunguje. Proč?

Kup 4 kryty na mobil, zaplať za 2

Můžeš využít nějaké speciální nabídky a slevové kódy?

Mám problémy se zpracováním platby. Pomozte mi.

Můžu zaplatit za objednávku do Austrálie přes PayPal?

Dárkové poukazy

Platby

Z čeho jsou vaše kryty vyrobené?

Kdo je designér krytů BURGA?

Na které modely telefonů máte kryty?

Jsou vaše kryty na mobil kompatibilní s MagSafe®️?

Prodávají se součásti krytů Tough samostatně?

Kolik modul MagSafe váží?

Jaká je hmotnost a tloušťka krytu?

Jsou vaše kryty na mobily bez BPA a bez ftalátů?

Jsou kryty recyklovatelné?

Jaké složky BURGA používá v inkoustech pro potisk krytů?

Mají BURGA kryty na mobily zvýšený rámeček na ochranu foťáku?

Jsou na krytech na mobil třpytky?

Model mého mobilu není v seznamu. Bude na něj sedět kryt na jiný mobil?

Jak se kryty na mobil čistí?

Přispívají kryty BURGA k zahřívání telefonu?

Kryty na mobil

Bude to sedět na můj MacBook?

Jsou kompatibilní s jinými notebooky?

Je instalace krytu na MacBook těžká?

Ovlivní výkon mého notebooku?

Může se můj MacBook v krytu přehřívat?

Bude kryt na MacBook můj MacBook chránit?

Je kryt na MacBook jednodílný, nebo dvoudílný?

Je potisk na celé ploše krytu?

Bude pak můj MacBook mohutnější?

Vejde se můj MacBook i s krytem do ochranného návleku?

Z čeho jsou kryty na MacBook vyrobené?

Je k mému krytu na mobil od BURGY design na MacBook?

V čem jsou kryty na MacBooky od BURGY lepší než ostatní?

Kryty na MacBooky

Podporují BURGA pouzdra na iPad nabíjení Apple Pencil stylusů?

Dodává se pouzdro na iPad od BURGY s držákem na Apple Pencil?

Jsou BURGA produkty veganské?

Můžu používat pouzdra na iPad od BURGY jako stojánek?

Jak dobře pouzdra na iPad od BURGY chrání?

Pouzdra na iPad

Jak odstraním držák na prst?

Dají se držáky na prst použít opakovaně?

Jsou držáky na prst magnetické?

Jsou držáky na prst kompatibilní s MagSafe?

Můžu držák na prst používat s bezdrátovým nabíjením zařízení?

Držáky na prst

Můžu věci na pití mýt v myčce?

Jak se vaše hrnky a láhve myjí?

Z čeho jsou věci na pití vyrobené?

Věci na pití

Jaké materiály jsou použité ve slunečních brýlích BURGA?

Chrání brýle BURGA před UV zářením?

Jak si u BURGY vyberu sluneční brýle, které mi budou dokonale sedět?

Je na sluneční brýle BURGA záruka?

Jak jsou obruby BURGA vyrobené?

Jak můžu brýle vrátit?

Brýle

Můžu vrátit powerbanku ze země mimo EU?

Nabíjecí příslušenství

Výrobky

Jak napsat recenzi na Trustpilot

Recenze

Chci vrátit nebo vyměnit zboží Jak se to dělá?Aktualizováno 25 days ago