Não recebi confirmação de rastreamentoAtualizado 4 months ago
Geralmente enviamos seu pedido em 2 a 3 dias úteis, mas durante períodos de alta demanda, pode haver pequenos atrasos.
Certifique-se de que seu pedido não seja um item de pré-encomenda
Você receberá um e-mail de confirmação de envio com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
Quando entrar em contato com o suporte ao cliente?
Se já se passaram mais de 5 dias úteis desde que você fez seu pedido e você não recebeu o e-mail de confirmação de envio, entre em contato conosco.