I resi sono gratuiti?Aggiornato 25 days ago

Sebbene ci impegniamo al massimo per soddisfare tutte le necessità dei nostri clienti, comprendiamo l'importanza ricoperta dai resi. Generalmente, i costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente.

Tuttavia, siamo lieti di annunciare un'eccezione per una delle nostre categorie di prodotti: per tutti gli ordini relativi agli occhiali, come occhiali da sole e occhiali con filtro anti-luce blu, i resi sono gratuiti. Se desideri restituire un articolo della suddetta categoria, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti. In seguito alla tua richiesta effettuata via e-mail, ti verrà fornita un'etichetta di reso prepagata, per una procedura di reso pratica e gratuita.

Il costo della spedizione per tutte le altre categorie di prodotti deve essere coperto dal cliente. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di reso completa per informazioni più dettagliate.